Cam kết của caloc

Chơi Có Trách Nhiệm Cùng caloc cho người chơi Việt Nam 21+

caloc tin rằng cá cược giải trí chỉ thực sự vui vẻ khi bạn kiểm soát được thời gian và ngân sách của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mỗi người dùng Việt Nam trải nghiệm nền tảng một cách lành mạnh và an toàn.

21+

Dịch vụ caloc chỉ dành cho
người từ 21 tuổi trở lên

Công cụ hỗ trợ
  • Giới hạn nạp tiền cá nhân
  • Giới hạn thời gian chơi
  • Tạm nghỉ tự nguyện
  • Tự loại trừ tài khoản
  • Hỗ trợ tư vấn 24/7

Sáu Trụ Cột Chơi Có Trách Nhiệm

caloc xây dựng môi trường cá cược lành mạnh dựa trên sáu cam kết cốt lõi, giúp người dùng Việt Nam luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.

Giới Hạn Ngân Sách Cá Nhân

caloc cho phép bạn tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đã đặt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngăn bạn nạp thêm, giúp bảo vệ tài chính cá nhân và gia đình.

Quản Lý Thời Gian Chơi

Tính năng nhắc nhở thời gian giúp bạn ý thức được thời lượng đã trải nghiệm trên caloc. Bạn có thể đặt cảnh báo tự động và giới hạn phiên chơi để duy trì lối sống cân bằng.

Tạm Nghỉ Tự Nguyện

Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng nghỉ ngơi, caloc hỗ trợ tính năng tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn lựa chọn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược trên nền tảng.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Đối với những người nhận ra cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, caloc cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn và không thể đăng ký lại.

Lọc Nội Dung Quảng Cáo

caloc cho phép bạn từ chối nhận thông báo khuyến mãi, ưu đãi hay email marketing. Việc không tiếp xúc với kích thích từ quảng cáo giúp duy trì thói quen cá cược lành mạnh, có kiểm soát.

Hỗ Trợ Tư Vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ caloc được đào tạo nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có hại. Bạn có thể liên hệ qua Live Chat bất kỳ lúc nào để được tư vấn kín đáo, không phán xét và hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Cá cược là hình thức giải trí hợp pháp dành cho người trưởng thành từ 21 tuổi trở lên. Tuy nhiên, đối với một số người, thói quen đặt cược có thể phát triển thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính, gia đình và sức khỏe tâm thần.

Nhận biết sớm các dấu hiệu là bước đầu tiên quan trọng nhất. caloc khuyến khích người dùng thường xuyên tự kiểm tra và không ngại tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần.

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ caloc để được tư vấn hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Mức độ rủi ro theo hành vi

Đặt cược vượt ngân sáchCao
Vay mượn để cá cượcRất cao
Chơi để gỡ gạc thua lỗTrung bình-Cao
Bỏ qua trách nhiệm cá nhânTrung bình
Cá cược để giải tỏa stressCần chú ý
Chi tiêu vượt giới hạn

Thường xuyên đặt cược nhiều hơn số tiền bạn đã định và không thể dừng lại dù đã đến giới hạn tài chính.

Cố gỡ gạc liên tục

Sau mỗi lần thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để lấy lại số tiền đã mất thay vì dừng lại.

Bỏ bê gia đình & công việc

Dành quá nhiều thời gian cho cá cược khiến bạn sao nhãng công việc, các mối quan hệ và trách nhiệm hàng ngày.

Che giấu hành vi cờ bạc

Nói dối về thời gian và tiền bạc đã dùng để cá cược, hoặc cố tình giấu hoạt động này với gia đình và bạn bè.

Vay tiền để cá cược

Vay mượn tiền từ người thân, bạn bè hoặc sử dụng thẻ tín dụng để có tiền đặt cược là dấu hiệu nghiêm trọng cần can thiệp ngay.

Lo lắng & bất an khi không chơi

Cảm thấy bứt rứt, khó chịu, lo lắng hoặc trầm cảm khi không được đặt cược là biểu hiện của sự phụ thuộc tâm lý.

Cần cược ngày càng nhiều hơn

Để cảm thấy hứng khởi, bạn cần phải đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn – đây là dấu hiệu của sự dung nạp cờ bạc.

Dùng cá cược để thoát stress

Sử dụng cá cược như một cơ chế đối phó với các vấn đề cảm xúc như căng thẳng, lo âu hay buồn chán là dấu hiệu nguy hiểm.

Bài Tự Kiểm Tra Nhanh

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ hai câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ kiểm soát của caloc hoặc liên hệ hỗ trợ ngay hôm nay.

1. Trong tháng qua, bạn có đặt cược nhiều tiền hơn mức bạn dự định không?

Có – cần chú ý Không – tốt

2. Bạn có bao giờ cố chơi thêm để lấy lại tiền đã thua không?

Có – cần chú ý Không – tốt

3. Gia đình hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cá cược của bạn không?

Có – cần chú ý Không – tốt

4. Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

Có – cần chú ý Không – tốt

5. Cá cược có từng ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?

Có – cần chú ý Không – tốt
Từ hai câu "Có" trở lên? Đây là dấu hiệu bạn có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc. Hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ caloc qua Live Chat hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ để bảo vệ bản thân.

Công Cụ Kiểm Soát Của caloc

caloc cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát để bạn chủ động quản lý trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả đều có thể kích hoạt ngay trong tài khoản.

Công cụ Mô tả Trạng thái
Giới hạn nạp tiền Đặt mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng bằng VND Có sẵn
Giới hạn đặt cược Hạn chế tổng số tiền đặt cược trong một khoảng thời gian Có sẵn
Nhắc nhở thời gian Thông báo sau khoảng thời gian chơi bạn đã thiết lập trước Có sẵn
Tạm nghỉ Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến nhiều tuần Có sẵn
Tự loại trừ Đóng tài khoản vĩnh viễn, không thể đăng ký lại Có sẵn
Chặn khuyến mãi Từ chối nhận toàn bộ thông báo ưu đãi và marketing Có sẵn
Lịch sử hoạt động Xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược của bạn Có sẵn
Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản caloc, vào mục Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không cần xác nhận thêm. Nếu cần hỗ trợ, hãy dùng Live Chat 24/7 trong ứng dụng.

Cách Kích Hoạt Giới Hạn Cá Nhân

Thực hiện theo các bước đơn giản sau để thiết lập công cụ bảo vệ trên tài khoản caloc của bạn, chỉ mất vài phút và hoàn toàn miễn phí.

1
Đăng nhập tài khoản caloc

Truy cập caloc.onl hoặc mở ứng dụng di động caloc trên điện thoại của bạn và đăng nhập vào tài khoản cá nhân.

2
Vào mục Cài đặt tài khoản

Nhấn vào avatar hoặc tên tài khoản ở góc phải màn hình, chọn Cài đặt từ menu thả xuống.

3
Chọn tab Chơi Có Trách Nhiệm

Trong trang Cài đặt, tìm và chọn mục Chơi có trách nhiệm hoặc Kiểm soát cá nhân trong danh sách tùy chọn.

4
Chọn công cụ và đặt giới hạn

Lựa chọn công cụ phù hợp: giới hạn nạp tiền VND, giới hạn thời gian, tạm nghỉ hay tự loại trừ. Nhập giá trị mong muốn.

5
Xác nhận và lưu thay đổi

Nhấn Lưu để áp dụng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Bạn sẽ nhận thông báo xác nhận qua ứng dụng hoặc email đã đăng ký.

Cờ Bạc Có Trách Nhiệm – Nguyên Tắc Vàng

caloc khuyến khích người dùng Việt Nam áp dụng những nguyên tắc cơ bản sau đây để đảm bảo cá cược luôn là hoạt động giải trí lành mạnh, không gây hại.

  • Chỉ cá cược số tiền bạn có thể mất Đặt ra ngân sách giải trí cố định và không bao giờ sử dụng tiền dành cho sinh hoạt, học phí hay chi phí gia đình để đặt cược.
  • Cá cược là giải trí, không phải thu nhập Không coi cá cược là nguồn thu nhập chính hay kế hoạch tài chính. Mọi hình thức đặt cược đều có yếu tố rủi ro và không có kết quả nào được đảm bảo.
  • Không chơi khi đang căng thẳng hay buồn chán Trạng thái cảm xúc tiêu cực dễ dẫn đến quyết định bốc đồng. Chỉ tham gia cá cược khi bạn tỉnh táo, thoải mái và đã quyết định ngân sách rõ ràng.
  • Đặt giới hạn thời gian rõ ràng Quyết định trước thời gian chơi tối đa trong một phiên. Khi hết thời gian, hãy dừng lại bất kể kết quả thắng hay thua.
  • Cân bằng với các hoạt động khác Duy trì cuộc sống phong phú với gia đình, bạn bè, thể thao và sở thích khác. Cá cược chỉ nên chiếm một phần nhỏ trong thời gian giải trí của bạn.
  • Không sợ tìm kiếm sự hỗ trợ Thừa nhận vấn đề và tìm kiếm sự giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối. Đội ngũ caloc luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 không phán xét.

Bảo Vệ Người Thân & Người Dưới Tuổi

caloc áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt và cung cấp hướng dẫn để phụ huynh bảo vệ con em khỏi tiếp cận nền tảng cá cược.

21+

Yêu Cầu Độ Tuổi Bắt Buộc

Mọi tài khoản caloc đều yêu cầu xác minh tuổi. Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Tài khoản vi phạm sẽ bị đóng ngay lập tức.

Hướng Dẫn Cho Phụ Huynh

caloc khuyến nghị phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình, đặt mật khẩu bảo vệ và nói chuyện thẳng thắn với con em về rủi ro của cờ bạc trực tuyến.

Báo Cáo Vi Phạm Độ Tuổi

Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng caloc, hãy báo cáo ngay qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. caloc sẽ điều tra và xử lý kịp thời, bảo mật danh tính người báo cáo.

Cam kết bảo vệ người dùng trẻ: caloc sử dụng quy trình xác minh tuổi nhiều lớp trong quá trình đăng ký, bao gồm xác nhận thông tin cá nhân và có thể yêu cầu tài liệu tùy từng trường hợp. Tài khoản bị phát hiện sử dụng thông tin giả mạo để vượt qua kiểm tra tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại theo quy định.

Câu Hỏi Thường Gặp

Những thắc mắc phổ biến về chính sách chơi có trách nhiệm tại caloc.

Bạn đăng nhập vào tài khoản caloc, vào Cài đặt > Chơi có trách nhiệm > Giới hạn nạp tiền. Tại đây bạn có thể thiết lập mức giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng bằng VND. Giới hạn có hiệu lực ngay khi bạn lưu và áp dụng cho tất cả phương thức thanh toán bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Tự loại trừ vĩnh viễn là cam kết nghiêm túc và không thể hủy bỏ sau khi kích hoạt. Điều này được thiết kế có chủ ý để bảo vệ những người đang gặp khó khăn với cờ bạc. Đối với tính năng tạm nghỉ có thời hạn, bạn có thể được yêu cầu chờ hết thời hạn đã đặt trước khi tài khoản được mở lại.

Có. Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của một người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ caloc qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ tư vấn các bước tiếp theo và có thể hỗ trợ điều tra tài khoản liên quan trong giới hạn cho phép của chính sách bảo mật.

Khi bạn kích hoạt tự loại trừ, số dư VND còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc bạn đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay) sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Vui lòng liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết trước khi thực hiện.

Có. Toàn bộ nội dung hỗ trợ về chơi có trách nhiệm trên caloc đều được viết bằng tiếng Việt tự nhiên, phù hợp với người dùng Việt Nam. Ngoài trang này, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua Live Chat 24/7 để được tư vấn cá nhân hóa từ đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên biệt.

Theo chính sách chơi có trách nhiệm của caloc, việc giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức, trong khi việc tăng giới hạn sẽ cần một khoảng thời gian chờ. Điều này được áp dụng có chủ ý để ngăn ngừa các quyết định bốc đồng và bảo vệ người dùng khỏi tự gây hại tài chính cho bản thân.
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Cần Hỗ Trợ? caloc Luôn Ở Đây

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ ngay. Đội ngũ caloc được đào tạo để hỗ trợ bạn kín đáo, không phán xét và hoàn toàn bằng tiếng Việt. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.